Pluralitní ignorance

Znáte to: konec přednášky, „má někdo otázku?" — a ticho. Nerozumíte, ale nehlásíte se, protože nikdo jiný se nehlásí. Co když jste jediní? Jenže přesně tohle si právě teď myslí půlka místnosti.

Pluralitní ignorance je stav, kdy většina lidí ve skupině s něčím v soukromí nesouhlasí, ale mylně předpokládá, že ostatní souhlasí — a tak se navenek přizpůsobí. Skupina pak žije podle normy, kterou nechce skoro nikdo.

Iluze se navíc živí sama: každý, kdo nesouhlasí, se chová, jako by souhlasil — a tím utvrzuje ostatní pochybující, že jsou se svým názorem sami.

Císařovy nové šaty

Všichni vidí, že císař je nahý — ale každý předpokládá, že ostatní šaty vidí. Stačí jedno dítě, které řekne pravdu nahlas, a iluze se zhroutí.

Experiment: kouř v místnosti

Psychologové Latané a Darley (1970) nechali účastníky vyplňovat dotazník v místnosti, do které začal proudit kouř.

• Kdo seděl sám, šel kouř nahlásit v 75 % případů.
• Kdo seděl ve skupině, kde nikdo nereagoval, jen ve 38 % případů.

Každý koukal po ostatních: nikdo se nehýbe, tak asi o nic nejde. Tak vzniká efekt přihlížejícího — čím víc přihlížejících, tím menší šance, že někdo pomůže.

---

Kde ji potkáte

• Ve třídě i na poradě. Nikdo se neptá, protože „všichni ostatní to přece chápou". Špatný nápad projde, protože každý čeká, až se ozve někdo jiný.
• V partě. Studie z amerických univerzit ukázaly, že většině studentů je nadměrné pití nepříjemné — ale protože si myslí, že ostatním vyhovuje, pijí dál. Norma, kterou nechce skoro nikdo, přežívá roky.
• Ve společnosti. I nepopulární pravidla drží při životě lidé, kteří s nimi nesouhlasí — jen si myslí, že ostatní ano.

Jak ji prolomit

Stačí překvapivě málo: jeden viditelný nesouhlas.

• Zeptejte se první. Ta „hloupá" otázka skoro vždycky uleví půlce místnosti.
• V nouzi jednejte. Když začnete pomáhat vy, ostatní se přidají.
• Říkejte nahlas, co si myslíte. Vaše mlčení utvrzuje ostatní, že jsou sami.
• Nesuďte skupinu podle ticha. Že nikdo neprotestuje, neznamená, že všichni souhlasí.

Až budete příště v místnosti, kde všichni mlčí, vzpomeňte si: možná mlčí jen proto, že mlčíte i vy.

Chcete vědět víc?

cs.wikipedia.org/wiki/Pluralitní_ignorance